Le Maroc Institue le 9 Décembre« Journée Nationale de la Médiation », un Signal Fort du Roi Mohammed VI

LA VÉRITÉ

Dans une décision hautement symbolique annoncée à la veille de sa première célébration, le Roi Mohammed VI a officiellement institué le 9 décembre comme Journée nationale de la médiation de service public. Cette initiative majeure, dévoilée par l’Institution du Médiateur du Royaume, ne se limite pas à une simple commémoration ; elle marque la volonté souveraine de placer la médiation institutionnelle au centre de la relation de confiance entre l’administration et les usagers, consolidant ainsi l’État de droit.

Un Ancrage Historique pour une Vision d’Avenir

Le choix de cette date n’est pas fortuit. Il renvoie directement au 9 décembre 2001, jour de la signature du Dahir fondateur de Diwan Al Madhalim. Ce moment charnière avait marqué le point de départ d’une réforme profonde destinée à protéger les citoyens contre les éventuels abus ou dysfonctionnements administratifs. En sanctuarisant cette date dans le calendrier national, le Souverain réaffirme la continuité d’une démarche visant à consolider une culture de responsabilité, d’équité et de transparence au sein de l’appareil d’État. C’est un rappel permanent des engagements pris par le Maroc pour garantir une justice administrative accessible à tous.

La Médiation, Levier de la Modernisation Administrative

Cette décision s’inscrit dans une dynamique constante de modernisation enclenchée depuis plus de deux décennies. La justice, l’équité et la moralisation de la vie publique ont été érigées en priorités nationales, propulsant la médiation au rang d’instance constitutionnelle. Elle agit désormais comme un instrument incontournable pour promouvoir la primauté du droit et apaiser les tensions potentielles. Par ce geste, le Royaume confirme son engagement irréversible vers un modèle de gestion publique centré sur le service au citoyen, réduisant le fossé psychologique et procédural qui peut parfois séparer l’administré de l’administration.

Un Rendez-vous Annuel pour l’Excellence

Au-delà du symbole, la Journée nationale de la médiation de service public a vocation à devenir un espace opérationnel de réflexion et d’évaluation. Elle constituera chaque année une opportunité pour mesurer les avancées, diffuser les expériences nationales et s’inspirer des meilleures pratiques internationales en la matière. Pour les institutions publiques, ce rendez-vous récurrent sera l’occasion idéale d’identifier de nouvelles pistes d’innovation administrative et d’ancrer définitivement la culture du dialogue comme mode privilégié de résolution des différends.

En consacrant cette journée, le Maroc franchit un pas décisif dans la construction d’un service public moderne fondé sur l’écoute et la responsabilité. L’initiative royale illustre une vision stratégique où le citoyen n’est plus un simple usager, mais le pivot central d’une gouvernance plus juste et exemplaire.