Airports of Morocco accélère la dématérialisation des voyages

LA VÉRITÉ

Le nouveau dispositif, baptisé Pax Check, repose sur une intégration complète entre les systèmes des compagnies aériennes et les infrastructures des aéroports. Après l’enregistrement en ligne, les passagers reçoivent un QR code sécurisé sur leur téléphone. Ce document numérique est ensuite utilisé aux différents points de contrôle ainsi qu’aux portiques automatisés, ce qui réduit les manipulations de documents et accélère le passage dans les terminaux.

Cette évolution s’appuie sur un travail de coordination avec les compagnies aériennes, qui réalisent en amont les vérifications documentaires exigées par les réglementations nationales et internationales. Les voyageurs disposent ainsi d’une procédure simplifiée, tout en conservant les mêmes exigences en matière de contrôle, de sûreté et de conformité réglementaire.

Le lancement de cette solution intervient dans un contexte marqué par une croissance soutenue du transport aérien au Maroc. Selon Airports of Morocco, les aéroports du Royaume ont accueilli plus de 18,8 millions de passagers au premier semestre 2026, un niveau inédit qui confirme l’accélération du trafic portée par la reprise du tourisme, le développement des liaisons internationales et la dynamique des Marocains résidant à l’étranger. Cette hausse impose une adaptation permanente des infrastructures et des services afin de maintenir un niveau élevé de qualité d’accueil.

La généralisation de la carte d’embarquement mobile constitue également un levier pour améliorer la gestion des flux dans les terminaux. Les procédures numériques permettent de réduire les temps d’attente, de limiter les files d’attente aux différents points de contrôle et d’optimiser l’utilisation des équipements automatisés. Cette organisation répond aux standards adoptés dans plusieurs grands hubs internationaux où le smartphone est devenu le principal support du voyageur, depuis la réservation jusqu’à l’embarquement.

Cette transformation accompagne par ailleurs les investissements engagés ces dernières années dans les plateformes aéroportuaires marocaines. Les programmes de modernisation portent à la fois sur les infrastructures, la digitalisation des services, les dispositifs de contrôle automatisés et les solutions destinées à améliorer l’expérience des passagers. L’objectif est d’absorber une fréquentation en forte progression tout en renforçant la fluidité des opérations.

Le déploiement du système sera effectué progressivement auprès des compagnies aériennes répondant aux exigences techniques, opérationnelles et réglementaires nécessaires à son intégration. Cette approche permettra d’assurer une mise en service progressive tout en garantissant la compatibilité des différents systèmes informatiques utilisés par les transporteurs.

Cette nouvelle étape s’inscrit également dans les orientations du programme « Aéroports 2030 », qui prévoit une modernisation en profondeur des infrastructures aéroportuaires marocaines en prévision de l’organisation de grands événements internationaux et de l’augmentation continue du trafic. La digitalisation des parcours passagers figure parmi les priorités de cette feuille de route, aux côtés de l’extension des capacités d’accueil, de l’amélioration des services et du renforcement de la compétitivité des plateformes nationales.

Avec la généralisation de la carte d’embarquement entièrement mobile, Airports of Morocco poursuit ainsi la transformation numérique des aéroports du Royaume en mettant à disposition des voyageurs un parcours plus fluide, plus rapide et adapté aux nouveaux usages du transport aérien. Cette évolution accompagne la montée en puissance du secteur aérien marocain et prépare les infrastructures nationales aux besoins des prochaines années.

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